Letzte Aktualisierung: Januar 2025
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Gttastie
Auf dem Strengfeld 6
14542 Werder (Havel)
Deutschland
E-Mail: gttastie@hotmail.com
Telefon: +4929933804444
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn:
Bei der Anmeldung zu unserem kostenlosen Newsletter besteht kein Widerrufsrecht im klassischen Sinne, da es sich um eine kostenlose Dienstleistung handelt. Der Newsletter kann jederzeit durch den Nutzer abbestellt werden durch:
Da Gttastie primär ein Informations- und Content-Portal ist und keine physischen Waren vertreibt, gelten folgende Bestimmungen:
Für digitale Inhalte und Dienstleistungen gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß Abschnitt 1 dieser Belehrung.
Bei berechtigten Reklamationen oder technischen Problemen bieten wir über die gesetzlichen Vorgaben hinaus folgende Kulanzregelung:
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Folgende Zahlungsmethoden werden unterstützt:
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung bearbeitet. Je nach Zahlungsdienstleister kann es weitere 3-5 Werktage dauern, bis das Geld auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Gttastie
Auf dem Strengfeld 6
14542 Werder (Havel)
Deutschland
E-Mail: gttastie@hotmail.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_______________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
Bei Problemen, Beschwerden oder Reklamationen wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: gttastie@hotmail.com
Telefon: +4929933804444
Schriftlich: Gttastie, Auf dem Strengfeld 6, 14542 Werder (Havel),
Deutschland
Wir bemühen uns, alle Anfragen und Reklamationen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten und innerhalb von 7 Werktagen zu einer Lösung zu führen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei digitalen Inhalten haften wir für Mängel nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach den §§ 327 ff. BGB.
Der Großteil der Inhalte auf Gttastie wird kostenfrei zur Verfügung gestellt. Für diese Inhalte besteht kein Widerrufsrecht, da kein Kaufvertrag zustande kommt. Die Nutzung kann jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.
Die Abbestellung des Newsletters ist jederzeit möglich und erfolgt mit sofortiger Wirkung. Eine Bestätigung der Abmeldung wird per E-Mail versandt.
Unser Kundenservice steht Ihnen bei allen Fragen zu Widerruf, Rückgabe und Erstattung zur Verfügung:
Gttastie Kundenservice
Auf dem Strengfeld 6
14542 Werder (Havel)
Deutschland
E-Mail: gttastie@hotmail.com
Telefon: +4929933804444
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 - 17:00 Uhr
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir bemühen uns jedoch, eventuelle Meinungsverschiedenheiten im direkten Kontakt mit unseren Kunden einvernehmlich beizulegen.
Diese Widerrufsbelehrung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Gttastie. Bei Widersprüchen zwischen dieser Widerrufsbelehrung und anderen vertraglichen Vereinbarungen gehen die spezielleren Regelungen vor, sofern diese nicht gegen zwingendes Verbraucherrecht verstoßen.
Änderungen dieser Widerrufsbelehrung werden auf der Website veröffentlicht. Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuelle Fassung.